BKM GM ÖZİNAL:''(KREDİ KARTI AİDATI ALINMAMASI HALİNDE) BU TAKSİTLERİ, ÖDÜL SİSTEMLERİNİ OLUMSUZ ETKİLEYECEK''

Türkiye'de kredi
kartı aidatı, Batı Avrupa ülkelerine kıyasla çok düşük bir orana sahipken,
yapılan bir araştırmaya göre, İsviçre'de kredi kartı ücreti Türkiye'nin 7 katını
aşıyor.
Taksit ve ödül gibi hizmetlerde Türkiye'deki kredi kartları Avrupa'ya
göre daha fazla avantaj sağlıyor. Türkiye ile Avrupa ülkeleri arasında kredi
kartı bedelinde ise önemli oranda fark bulunuyor.
İsviçre'de 65, Finlandiya'da 45, Fransa'da 44, Avusturya'da 37, Danimarka
ve Norveç'te 33, İtalya'da 31, Hollanda'da 29, Yunanistan'da 28, İsveç'te 25,
İspanya'da 24, Almanya'da 20, Belçika'da 19 ve Portekiz'de 18 avro olan standart
kredi kartı ücreti Türkiye'de sadece 9 avro seviyesinde bulunuyor.
Premium kredi kartı ücreti ise Danimarka'da 153, Fransa'da 117,
İsviçre'de 110, İtalya'da 103 ve Portekiz'de 98 avro iken Türkiye'de 36 avro.
Bankalararası Kart Merkezinden (BKM) Anadolu Ajansı muhabirinin aldığı
bilgiye göre, bankaların karşıladığı ve bir kısmını kart ücreti olarak kart
kullanıcısına yansıttığı maliyetler kart bedelinde plastik kart, kart basım ve
kurye ile gönderim, hesap özeti gönderim, kart sahiplerine sunulan ek
hizmetler-asistanlık hizmetleri, dolandırıcılık risklerine karşı yapılan sigorta,
7 gün/24 saat müşteri taleplerinin karşılanması ve hizmet verilmesi amacıyla
kurulan çağrı merkezleri, ATM, POS ve internet bankacılığı şeklinde
sıralanıyor.
Taksitli alışveriş yapmanın yanı sıra, kredi kartları ile alınan
hizmetlere her geçen gün yenisi ekleniyor. Kullanıcılar, artık kredi kartları ile
asistanlık hizmeti ve bedava uçak bileti alabiliyor, puan toplayabiliyor, sivil
toplum kuruluşlarına bağış yapabiliyor.
BKM'nin yaptığı araştırmada, kredi kart sahipleri tarafından bugüne kadar
farklı bankaların mil programlarından toplanan puanlar ile toplam 2 milyon 660
bin 500 adet bedava uçak bileti alındığı belirlendi.
Taksitli ödeme seçeneğinden puan toplamaya kadar, kazandırdığı avantajlar
ile bir çok sektörün büyümesine imkan sağlayan kredi kartları, turizm sektörünün
de gelişimine ciddi katkılar sağlıyor.
Kredi kartlarına uygulanan taksit seçeneği ile son bir yıl içinde yüz
binlerce kişi, Antalya'dan Seyşel Adaları'na, Paris'den Rio'ya kadar dünyanın
farklı şehir ve ülkelerinde tatillerini geçirme imkanına sahip oldu. Kredi kartı
ile seyahat acentalarında ve hava yollarında ''önemli miktarda'' ciro artışı
gerçekleşti.

-KONSERLER KREDİ KARTIYLA İZLENDİ-

Araştırmaya göre, kredi kartları, kültür, sanat ve eğlence alanında da
yoğun olarak kullanılıyor. Geçen yaz İstanbul'da düzenlenen festivallerin ve yaz
konserleri biletlerinin hemen hemen tamamına yakınını kredi kartı ile alındı.
Kredi kartı en çok İstanbul'da konser veren Def Leppard, Whitesnake,
Metallica ve Scorpions gibi rock müziğin efsanevi grup ve solistlerinin
konserlerinde kullanıldı. Ağırlıklı olarak üniversite öğrencilerine ait kartların
kullanıldığı bu konserleri, İKSV organizasyonları izledi.

-EN ÇOK ÇİLİNGİR VE ÇEKİCİ ÇAĞIRIYORUZ-

Kredi kartı sahipleri, araç, konut, seyahat, sürücü hizmetleri, VIP
transfer ve tıbbi hizmetler gibi farklı alanlarda bankaların sunduğu değişik
asistanlık hizmetleri ile de kullanıcıların hayatını kolaylaştırıyor.
7/24 destek veren ''Asistanlık Hizmetleri'' hatlarına ulaşan kredi kartı
sahipleri, tek bir telefonla gerek otomobillerinde gerekse evlerinde ortaya çıkan
acil sorunlarda ya da sağlıkla ilgili acil durumlarda yardım alabiliyor. Çilingir
ve çekici hizmetleri en fazla tercih edilen acil hizmetler olarak dikkat
çekiyor.
Asistanlık hizmetleri kapsamında ulaşmak istedikleri hastane, otel, müze
ve benzeri yerlerin telefonunu da öğrenebilen kredi kartı kullanıcıları, kültürel
aktiviteler hakkında dilediği zaman asistanlık destek hatlarından bilgi
alabiliyor. Kredi kartı kullanıcıları sosyal asistanlık hizmetlerinden en çok
konser, opera, tiyatro rezervasyonu ve kaset/CD/VCD/DVD ulaştırma konusunda
faydalanıyor.

-MAÇ ÖNCESİ MAĞAZALARDA, MAÇ SONRASI BENZİN İSTASYONLARINDA...-

BKM araştırmasına göre, futbol maç biletlerinin yüzde 75'i kredi
kartlarıyla alınıyor. Basketbol karşılaşmalarında ise bu oran yüzde 90'ları
buluyor. Kulüplerin kombine biletlerinde de, kredi kartı ile ödeme son derece
yaygın. Üç büyüklerin maçlarına ait biletlerinin büyük bir çoğunluğu kredi
kartıyla alınıyor.
Derbi maçların olduğu günlerde kredi kartları ile yapılan harcamalarda
ciddi bir artış yaşanıyor. Maç öncesinde Fenerium ve GS Store gibi mağazalarda
yükselen kredi kartı kullanımı, maç sonrasında tur atan taraftarlar için benzin
istasyonlarına yöneliyor.

-KREDİ KARTI İLE EN ÇOK BAĞIŞ EĞİTİM KAMPANYALARINA YAPILDI-

Araştırmada, gerek kart kullanıcıları gerekse kart çıkartan kuruluşlar
tarafından sivil toplum kuruluşlarına kredi kartı ile yapılan bağışların her yıl
''çığ'' gibi büyüdüğü belirlendi. Geçen yıl sivil toplum kuruluşlarına kredi
kartları ile yapılan küçüklü büyüklü bağışların miktarı 160 milyon lirayı aştı.
Kredi kartları ile en çok bağış eğitim konusunda çalışan sivil toplum
kuruluşlarına yapıldı. Sivil toplum kuruluşlarına maddi destek olmak isteyen
ancak çeşitli ulaşım zorlukları nedeniyle ertelemek zorunda kalan yüz binlerce
kişinin, kredi kartlarıyla çok daha hızlı ve pratik şekilde bağış yapma imkanına
sahip olduğu belirtildi.
Mehmetçik Vakfı'ndan Türk Eğitim Vakfı'na, Anne Çocuk Eğitim Vakfı'ndan
Kızılay'a kadar birçok sivil toplum kuruluşunun, hizmetlerini kredi kartlarından
gelen kaynaklar ile çok daha geniş kitlelere yaydığı ifade edildi.

-''TÜKETİCİLERİN ÇOK MEMNUN OLDUĞU HİZMETLERİN BİR BÖLÜMÜ
ETKİLENECEK''-

BKM Genel Müdürü Sertaç Özinal, kredi kartı cirosunda Avrupa'da 4., banka
kartı sayısında ise 3. olan Türkiye'de büyük bir potansiyel bulunduğunu ifade
ederek, bugün kredi kartlarıyla yapılan işlemlerin yüzde 95'inin şifre girişiyle
gerçekleştirildiğini kaydetti.
Özinal, Türkiye'de kredi kartları ile kullanıcılara sunulan ödüller ve
taksit imkanlarının Avrupa'da iyi bir örnek olduğunu belirterek, ''Yabancı
bankalar, Türk bankaları ile yaptığı ortaklıklar sonucunda Türkiye'deki
altyapıyı, yazılımı, know how'u yurt dışına ihraç etmeye başladı. Kredi
kartlarındaki taksit, hizmet ve ödüllere bakıldığı zaman Türkiye, Avrupa'da ilk
ülkeler arasında yer alıyor'' diye konuştu.
Bankaların, söz konusu hizmeti verirken önemli miktarda giderle
karşılaştığını, bunun küçük bir bölümünü kullanıcılara yansıttığını ifade eden
Özinal, kullanıcılardan kart ücreti alınmaması yönündeki çalışmaların
tüketicileri etkileyeceğini kaydetti.
Özinal, ''Burada bir baskı oluşursa, alınmama, bu dönecek taksitleri,
ödül sistemlerini olumsuz etkileyecek. Tüketicilerin şu anda çok memnun olduğu,
bir kısmını ödediği hizmetlerin önemli bir bölümü hakikaten etkilenecektir''
dedi.
Türk Ticaret Kanunu, Bankacılık Kanunu, Banka Kartları ve Kredi Kartları
Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ''bankaların operasyonel
maliyetlerini kredi kartı sahibine yansıtmasında hukuki bir sakınca
bulunmadığının'' belirtildiğini hatırlatan Özinal, hukuka uyulmadığı bir durumun
söz konusu olmadığını söyledi.
Kredi kartı ücretlerinin alınmaması konusunda baskı oluşması durumunda
kredi kartı hizmetlerinin önemli ölçüde etkilenebileceğini ifade eden Özinal,
''Taksit oranlarında düşme, ödül sistemlerinde bir takım şeyler olabilir. Bütün
bunların olumsuz etkilenmesi kaçınılmaz'' görüşünü dile getirdi.
Her hizmet ve servisin bir ücreti bulunduğunu belirten Özinal, kredi
kartının bilinçli kullanımı konusunda bilinmesi gerekenler ile ilgili hayata
geçirdikleri www.kartbilinci.com'a ilginin her geçen gün arttığını bildirdi.
Bu arada, bazı ülkelerdeki kredi kart ücretleri (avro bazında) şöyle:
Ülke Standart kredi kartı Premium kredi kartı
----- --------------------- --------------------
Avusturya 37 80
Belçika 19 54
Danimarka 33 153
Finlandiya 45 68
Fransa 44 117
Almanya 20 75
Yunanistan 28 67
İtalya 31 103
Hollanda 29 53
Norveç 33 73
Portekiz 18 98
İspanya 24 58
İsveç 25 52
İsviçre 65 110
Türkiye 9 36
Bu konu yada mesaj "www.WikiTurkey.com" sitesine aittir.